よくある質問

PHOTO NOTEは、日本人のビジネスシーンや職業、医療、介護、建設などを中心とした写真素材をダウンロード購入できるサービスです。

Webサイト、広告、採用ページ、SNS、印刷物など、さまざまな用途にご利用いただけます。

はい。PHOTO NOTEで購入した写真素材は、Webサイト、ランディングページ、広告、SNS、パンフレット、チラシなどの商用コンテンツにご利用いただけます。

ただし、素材そのものの再販売や再配布など、一部禁止している利用方法があります。詳しくは利用規約・ライセンスをご確認ください。

一度購入した写真素材を、追加料金を支払うことなく、ライセンスで認められた範囲内で繰り返し利用できる仕組みです。

ロイヤリティフリーは、著作権を譲渡するものではありません。また、無料で自由に利用できるという意味でもありません。

写真素材は1枚550円（税込）で購入できます。枚数にかかわらず単価は一律です。

毎月複数枚使う場合は、月額1,980円（税込）で毎月10枚ダウンロードできる月額プランがお得です。

月額1,980円（税込）で、毎月10枚分のダウンロード枠が付与されるプランです。1枚あたり198円で利用できます。

未使用分は翌月まで繰り越しできます（最大保有20枚）。申込日を基準に毎月自動更新され、いつでも解約できます。

単品購入は1枚550円のため、月に4枚以上使う場合は月額プランのほうがお得になります。

毎月付与される10枚のうち使い切れなかった分は、翌月に自動で繰り越されます。例えば今月3枚だけ使った場合、翌月は繰り越し7枚＋新規付与10枚の合計17枚を利用できます。

保有できる枠は最大20枚までです。繰り越した分は翌月の契約期間の終了（次回更新日）まで有効で、期限を過ぎた未使用分は失効します（翌々月への持ち越しはできません）。

解約は現在の契約期間の終了時に適用され、終了日までは残りのダウンロード枠を利用できます。日割りの返金はありません。

契約終了後も、プランで取得済みの素材はマイページから再ダウンロードできます。

いいえ。一度取得した素材の再ダウンロードは枠を消費しません。単品で購入済みの素材も同様です。

クレジットカード決済に対応しています。利用可能なカードブランドは、購入画面でご確認いただけます。

領収書は、ログイン後のマイページにある購入履歴からダウンロードできます。

購入履歴の各注文に表示される「領収書」ボタンをクリックすると、対象注文の領収書を確認・保存できます。

デジタル商品の性質上、購入完了後のお客様都合によるキャンセル、返品、返金は原則として受け付けていません。

ただし、ファイルが破損している場合や、正常にダウンロードできない場合は、お問い合わせください。

はい。トリミング、リサイズ、色調補正、文字入れ、背景との合成など、制作物に合わせた加工が可能です。

ただし、人物の名誉や信用を損なう加工、違法・差別的な内容への利用などは禁止しています。

はい。企業サイト、採用サイト、ランディングページ、Web広告、SNS投稿、動画、プレゼンテーション資料などに利用できます。

利用媒体ごとに写真を購入し直す必要はありません。

はい。Web制作会社、デザイナー、広告代理店などが、クライアントへ納品する制作物に使用できます。

ただし、写真素材の元データを、素材として自由に再利用できる状態でクライアントや第三者へ渡すことはできません。制作物に組み込んだ状態で納品してください。

はい。ライセンスの範囲内であれば、同じ写真をWebサイト、広告、印刷物など、複数の制作物に使用できます。

Webサイト、広告、SNS、印刷物などでの通常利用について、クレジット表記は必要ありません。

ただし、媒体側の規定などにより素材提供元の明示が必要な場合は、「写真素材：PHOTO NOTE」などと表記してください。

主に次のような利用を禁止しています。

• 写真素材の再販売、再配布、譲渡
• 素材販売サイトやファイル共有サービスへの登録
• ダウンロードURLや元データの第三者との共有
• ロゴ、商標、サービスマークとしての利用
• 違法、差別的、誹謗中傷を目的とした利用
• 人物の名誉や信用を損なう内容への利用
• AIや機械学習モデルの学習、訓練、微調整、データセット作成への利用
• 検索エンジンによる通常の巡回を除く、プログラムやボットを使用した画像・商品情報の自動収集

詳しい条件については、利用規約・ライセンスをご確認ください。

いいえ。購入した写真素材を、そのまま、または簡単な加工だけを行った状態で、第三者へ販売、配布、譲渡することはできません。

写真は、JPEGまたはPNG形式でダウンロードできます。

画像のサイズ、ファイル形式、縦横比などの詳しい情報は、各写真の詳細ページでご確認ください。

各写真の詳細ページでは、不正利用防止のため、透かし入りのプレビュー画像を掲載しています。

写真素材の画質やデータ形式を確認したい場合は、トップページから無料素材をダウンロードして参考にしてください。

購入後は、透かしの入っていない画像をダウンロードできます。

いいえ。購入後にダウンロードできる写真には、PHOTO NOTEの透かしやロゴは入っていません。

通信環境やブラウザの設定をご確認のうえ、再度ダウンロードをお試しください。

解決しない場合は、購入時のメールアドレスや注文情報を記載して、お問い合わせフォームからご連絡ください。

はい。PHOTO NOTEには、生成AIを利用して制作した写真素材が含まれています。

掲載前に人物、手指、服装、道具、背景などを確認し、広告やWeb制作で利用しやすい品質になるよう調整しています。

素材の区分については、各写真の詳細ページでご確認ください。

購入した写真に、手指、服装、道具、背景などの生成上の乱れや不自然な箇所が見つかった場合は、お問い合わせフォームからご連絡ください。

写真の状態を確認し、可能な範囲で修正データの作成または差し替え対応を行います。

お問い合わせの際は、対象写真のページURL、注文情報、不自然に見える箇所をお知らせください。

なお、画像の内容や修正箇所によっては、対応できない場合や、元の構図・品質を維持した修正が難しい場合があります。すべての修正を保証するものではありませんので、あらかじめご了承ください。

通常販売されている写真素材は、複数のお客様が購入できる非独占ライセンスです。そのため、同じ写真がほかのWebサイトや広告で使用される可能性があります。

独占利用やオリジナル写真の制作をご希望の場合は、別途お問い合わせください。